Comparativo
ReservaIA vs formulário no site
Formulário gera tarefa, não reserva. Em 2026, o cliente quer conversa, não cadastro.
Veredito: Formulário no site cria fila pra equipe responder. O cliente que mandou já entrou no Instagram do concorrente. Em 2026, conversa no WhatsApp converte mais que campo de e-mail.
| Critério | formulário no site | ReservaIA |
|---|---|---|
| Tempo até confirmação | Minutos a horas | Segundos |
| Canal nativo do cliente | Site (precisa entrar e preencher) | WhatsApp (já está aberto no celular) |
| Confirma horário em tempo real | Não — só envia pedido | Sim — agenda checada antes |
| Acompanhamento pós-reserva | Depende de e-mail manual | Lembrete e pedido de avaliação automáticos |
| Customização da página | Depende do site | Página pública com cores, fotos e temas sazonais |
| Reconhecimento de cliente recorrente | Não | Sim — CRM com histórico |
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